Nuestros Servicios
Mercado de producción
El mercado interno cubre la mayoría de las provincias y ciudades del país. El negocio de exportación se vende a más de 30 países y regiones, incluidos Europa, Oriente Medio, el sudeste asiático, América del Sur y Australia. Hemos establecido una cooperación estable y a largo plazo con numerosas empresas de ingeniería y comerciantes de marcas extranjeros. El volumen anual de pedidos de exportación ha aumentado constantemente y hemos recibido elogios unánimes de los clientes extranjeros.
Nuestro Servicio
Ofrecer servicios integrales de comercio exterior personalizados. Antes de la venta, proporcione planes de selección profesionales y soporte de parámetros técnicos; durante la venta, seguir la evolución de la producción, embalaje y logística del pedido durante todo el proceso; después de la venta, brinda orientación técnica global, suministro de repuestos y servicios de solución de fallas, admite la personalización de licencias de marca ODM y la modificación personalizada de funciones y apariencia. Proporcionar garantías integrales para la experiencia de cooperación de los clientes extranjeros.
Preguntas frecuentes
¿Cuántos días necesitas para instalar el equipo?
La instalación profesional de un solo dispositivo suele tardar entre 1 y 3 días laborables; para proyectos de ingeniería, depende del número real de instalaciones y de las condiciones del lugar.
¿Cuánto personal envió al extranjero para instalar el equipo?
No enviamos ingenieros a sitios en el extranjero para su instalación. Proporcionaremos manuales de instalación detallados en inglés, tutoriales en vídeo y orientación técnica remota para ayudar al personal de instalación local.
¿Tiene un requisito de cantidad final objetivo de ventas para el distribuidor?
Los distribuidores de diferentes niveles tienen diferentes objetivos de ventas anuales. El nivel básico requiere una cantidad de pedido anual de 100 a 200 unidades, y los clientes de cooperación a largo plazo pueden negociar de manera flexible.
¿Puedo transferirte el dinero y luego pagar a otro proveedor?
Lo sentimos, debido a las regulaciones financieras de la empresa, solo aceptamos pagos por nuestros propios productos y no podemos realizar pagos a proveedores externos en su nombre.
¿Puedo enviar los productos de otro proveedor a su fábrica? ¿Entonces cargar juntos?
Podemos aceptar envíos consolidados. Puede enviar productos de otros proveedores a nuestra fábrica y nos encargaremos de cargarlos junto con los productos de nuestra fábrica en el mismo contenedor.
¿Cuándo dejarás tu fábrica y tendrás tus vacaciones del festival de primavera?
Durante el Festival de Primavera, la fábrica cerrará durante 15 a 20 días. El período de vacaciones específico se notificará a todos los clientes con un mes de anticipación, lo que permitirá una programación razonable de los envíos previos a las vacaciones.
¿Se puede instalar el equipo en climas cálidos?
Sí, toda la serie de productos admite la instalación y el funcionamiento normal en ambientes de alta temperatura de 45 °C, adecuados para regiones tropicales y de alta temperatura.
¿Se pueden instalar sus productos en climas fríos?
Los modelos normales son adecuados para ambientes de -7 ℃ a 45 ℃. Los modelos de energía del aire a temperatura ultrabaja pueden funcionar de manera estable en ambientes extremadamente fríos de -25 ℃, lo que los hace adecuados para las regiones frías del norte. Los productos de calderas de gas de pared no se ven afectados por la temperatura ambiente.
¿Tiene alguna oficina en Shanghai o Guangzhou que pueda visitar?
No tenemos una oficina de ventas en Guangzhou, pero podemos organizar una visita al sitio de producción para una inspección de fábrica en el sitio y brindarle la dirección detallada y el plan de recepción con anticipación.
¿Puede enviar a su personal para que nos instale el equipo?
Actualmente no brindamos servicios de instalación in situ en el extranjero. Continuaremos brindándole orientación técnica profesional, videos de instalación y soporte posventa gratuitos.
¿Puedo comprarles sólo algunos repuestos?
Sí, admitimos la venta por separado de quemadores, intercambiadores de calor, compresores, controladores y otras piezas de reparación posventa.
¿Asistirás a la feria para mostrar tus productos?
Participamos regularmente en exposiciones profesionales mundiales de HVAC, como ISH en Alemania, MCE en Italia, la Feria de Cantón y la Exposición de calefacción de Shanghai, según las circunstancias reales, mostrando los últimos productos.
¿Pueden enviar su equipo a mi almacén en Guangzhou?
Sí, podemos entregar los productos al almacén designado en Guangzhou y cooperar con el transportista para organizar la logística de exportación posterior.
¿Cuánto tiempo le lleva brindarnos las opciones de diseño?
Para la personalización de productos estándar, podemos proporcionar un plan de diseño dentro de 3 a 7 días hábiles; Los diseños especiales complejos requieren de 10 a 15 días hábiles.
¿Cuál es la estandarización de sus productos?
El producto se fabrica estrictamente de acuerdo con los estándares de calidad internacionales CE, RoHS, CSA, AGA, NORM, ERP e ISO9001, cumpliendo plenamente con los requisitos de importación de países de todo el mundo.
¿Cómo empacas el equipo?
Utilizar cajas de exportación de cinco capas con espuma interna para un embalaje seguro; Los pedidos de gran volumen utilizan cajas de madera para garantizar la seguridad durante el transporte de larga distancia.
¿Puedes diseñar el equipo según nuestro tamaño?
Admitimos la personalización personalizada de ODM y podemos ajustar la apariencia, las dimensiones, la estructura interna y las funciones del producto de acuerdo con sus requisitos técnicos.
¿Cuántos años lleva su empresa fabricando este tipo de equipos?
Nuestra fábrica tiene 14 años de experiencia profesional en la investigación, desarrollo y producción de equipos HVAC y de agua caliente, y posee tecnología y sistemas de producción maduros.
¿Qué certificado tienes para tu equipo?
Contamos con certificaciones internacionales como CE, RoHS, CSA, AGA, NORM, ERP, ISO9001 y patentes de productos, y podemos proporcionar un conjunto completo de documentos de certificación de despacho de aduanas.
¿Cuánto personal tiene en su fábrica?
La fábrica cuenta actualmente con más de 150 empleados, incluidos equipos profesionales de I+D, producción, inspección de calidad y ventas de comercio exterior.
¿Cómo puedo ser su agente en mi país?
Proporcione las calificaciones de su empresa, el plan de ventas del mercado local y el volumen de pedidos anual esperado. Una vez aprobado, se puede firmar un acuerdo de agencia exclusiva.
¿Tiene algún agente en nuestro país?
Contamos con agentes cooperativos en múltiples países. Infórmenos del país específico e inmediatamente verificaremos el estado de la agencia por usted.
¿Tiene alguna imagen real del proyecto del equipo?
Disponemos de casos de instalación reales, fotografías de proyectos y materiales de vídeo de numerosos clientes cooperativos globales, que se le pueden proporcionar en cualquier momento.
¿A qué distancia está su fábrica del hotel de la ciudad?
La fábrica se encuentra a 15 minutos en coche de los hoteles de la ciudad y puede proporcionar servicio de transporte gratuito para los clientes visitantes.
¿A qué distancia está su fábrica del aeropuerto?
El aeropuerto internacional más cercano está a aproximadamente 1 hora en coche y el transporte es muy conveniente.
¿Cuánto tiempo llevará desde Guangzhou hasta su fábrica?
Tome un tren de alta velocidad o un automóvil privado desde Guangzhou hasta mi fábrica, lo que demora aproximadamente 8 horas.
¿Dónde está ubicada su fábrica?
La base de producción está ubicada en la provincia de Shandong, con una conveniente logística de exportación marítima y terrestre.
¿Ofrecen repuestos gratuitos?
Las piezas de repuesto principales se proporcionan de forma gratuita durante el período de garantía y, después del período de garantía, las piezas se suministran únicamente al costo de fábrica.
¿Cuál es el rango de edad de sus productos?
El producto es apto para personas de todas las edades de la familia durante todo el año. Es fácil e inteligente de operar, y tanto los ancianos como los niños pueden usarlo de manera segura.
¿Tiene un manual de instalación detallado y profesional?
Todos los productos vienen con manuales de instalación, guías de operación y manuales de mantenimiento detallados en inglés y gratuitos.
¿Si el OEM es aceptable?
Acepte completamente la personalización OEM/ODM, admita etiquetado privado, personalización de empaques y ajustes de funcionalidad del producto.
¿Proporcionas muestra? ¿Gratis o con cargo?
Se pueden proporcionar muestras para inspección de calidad. El cliente corre con la tarifa de la muestra y el costo de envío, y la tarifa de la muestra se puede deducir del primer pedido al por mayor.
¿Cuál es su plazo de pago?
Condiciones de pago regulares: depósito del 30% por T/T, saldo del 70% pagado antes del envío; Los pedidos grandes pueden aceptar cartas de crédito.
¿Cuál es su MOQ?
La cantidad mínima de pedido para pedidos de prueba al contado regulares es de 10 unidades, y la cantidad mínima de pedido para pedidos personalizados OEM es de 50 a 100 unidades.
¿Es usted una empresa comercial o un fabricante?
Somos un fabricante profesional de equipos HVAC, con talleres independientes de investigación y desarrollo, producción e inspección de calidad, y estamos listos para respaldar las inspecciones de fábrica en el sitio en cualquier momento.
¿Cuánto dura su tiempo de entrega?
Los productos en stock se envían en un plazo de 3 a 7 días, y el ciclo de producción y entrega para pedidos personalizados OEM es de 15 a 30 días hábiles.
¿Cuántas líneas de producción hay en su fábrica?
La fábrica cuenta con 6 líneas de producción especializadas, que producen calderas murales, unidades de energía de aire, calderas eléctricas murales y calentadores de agua a gas, con suficiente capacidad de producción diaria.
¿Cuáles son las potencias de las calderas murales?
Potencia convencional: 20kW, 24kW, 28kW, 32kW, 36kW, 40kW, 46kW, puede satisfacer las necesidades duales de calefacción doméstica y agua caliente sanitaria para hogares de 80-400㎡.
¿La caldera de pared es de tipo manguito o de intercambiador de calor de placas?
Ambos estilos están disponibles: el tipo funda ofrece un rendimiento de alto costo y es adecuado para hogares comunes; el tipo de intercambiador de calor de placas tiene una mayor eficiencia de intercambio de calor y agua caliente más estable, lo que lo hace adecuado para el mercado de alta gama.
¿Admite calderas murales de condensación que ahorran energía?
Sí, lo apoyamos. Disponemos de calderas murales de condensación de alta eficiencia con un rendimiento térmico superior al 107%, cumpliendo con los requisitos del mercado de ahorro energético de alta gama en Europa.
¿Cuál es la vida útil de una caldera mural?
En condiciones de uso normal y estándar, la vida útil de toda la máquina puede alcanzar entre 8 y 10 años. Los componentes principales utilizan piezas de marcas internacionales, lo que los hace más duraderos.
¿Cuál es el rango de temperatura de funcionamiento de una bomba de calor de fuente de aire?
El modelo de temperatura estándar funciona entre -7 ℃ y 43 ℃; el modelo de temperatura ultrabaja puede generar calor de manera estable en ambientes tan bajos como -25 ℃, adecuado para regiones frías como el norte de Europa y Rusia.
¿Puede una bomba de calor aerotérmica proporcionar calefacción y agua caliente sanitaria al mismo tiempo?
Sí, la máquina todo en uno puede proporcionar calefacción a toda la casa en invierno y suministrar agua caliente sanitaria durante todo el año. Tiene dos propósitos en una sola unidad: ahorra energía y es respetuoso con el medio ambiente.
¿Cuál es la calificación de eficiencia energética de una bomba de calor aerotérmica?
La eficiencia energética COP puede alcanzar 3,8 ~ 4,2, cumpliendo con el estándar de alta eficiencia energética de la UE, con importantes efectos de ahorro de energía.
¿Admite personalización para diferentes voltajes y frecuencias?
Compatible, personalizable para alimentación trifásica de 220 V/50 Hz, 230 V/60 Hz y 380 V, compatible con redes eléctricas de todo el mundo.
¿Qué pasa con la potencia de las calderas eléctricas murales?
Potencias 6kW, 8kW, 12kW, 15kW, 24kW, aptas para zonas sin gas, calefacción puramente eléctrica y de doble uso para agua caliente. Personalización comercial disponible.
¿Qué funciones de protección de seguridad tiene una caldera eléctrica mural?
Está equipado con protección contra quemaduras en seco, protección contra sobrecalentamiento, protección anticongelante, protección contra fugas y protección contra la presión del agua, lo que proporciona múltiples protecciones de seguridad para un uso más estable.
¿Es una caldera eléctrica mural apta para exportar a Europa?
Toda la serie cuenta con la certificación CE, cumple con las normas europeas de seguridad eléctrica y es apta para la venta en el mercado de la UE.
¿Qué opciones de capacidad están disponibles para los calentadores de agua a gas?
Regular 10L, 12L, 16L, 20L, que satisfacen las necesidades de agua caliente de varias personas en un hogar al mismo tiempo.
¿Es del tipo escape forzado o del tipo chimenea?
Hay tipos de chimenea, escape forzado y ventilación forzada. La principal recomendación es el calentador de agua a gas de temperatura constante con escape forzado o el tipo de ventilación forzada, que es más seguro y cumple con los estándares de seguridad europeos y americanos.
¿Admite regulación constante de temperatura?
Los calentadores de agua a gas de temperatura constante de descarga fuerte o las series de admisión y escape de aire forzado admiten temperatura constante inteligente, con una fluctuación de temperatura del agua de ±1 ℃, lo que proporciona una experiencia de usuario más cómoda.
¿Se puede personalizar el producto con enchufes de diferentes países?
Admite la personalización de enchufes para Europa, Reino Unido, EE. UU., Australia y otros países del mundo.
